售後(hòu)服務

售後(hòu)服務體系


服務理念

客戶服務宣言 — 用心服務,快樂溝通! 爲用戶提供“誠信、快捷、專業、理性”的技術支持服務
保内售後(hòu)服務

保内售後(hòu)服務是指:最終用戶自購買帕拉迪産品之日起(qǐ)至保修期内标準服務中各項服務承諾期限止,所享有的基本維護服務。服務内容包括:硬件保修、軟件升級和遠程技術支持服務支持等。具體保内标準服務條款,以實際簽約内容爲準

保外售後(hòu)服務

未購買保修服務或超過(guò)保修範圍内的故障産品,帕拉迪提供有償維修服務,維修價格根據帕拉迪維修收費标準執行。用戶需要維修服務,可直接撥打帕拉迪400熱線咨詢

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